您現在的位置:海峽網>新聞中心>福建頻道>福州新聞
分享

福州新聞網4月30日訊(福州晚報記者 江海)今天起,長期免費的豐巢智能快件箱也要收“超時費”了。至此,福州市場上的智能快件箱基本上開始收費。不少消費者表示,智能快件箱企業有收費的理由,但快遞企業也應尊重市民是否使用智能快件箱的權利。

豐巢今起收取“超時費”

昨日,不少市民在豐巢智能快件箱取快件的時候,發現屏幕上多了一則消息:豐巢科技于30日起上線會員服務,普通用戶保管包裹超12小時需支付一定費用。這意味著,以前市民可免費使用的豐巢智能快件箱,也要收費了。

記者從豐巢科技獲悉,他們確實修改了使用規則。新推出的會員服務分為月卡會員(5元/月)和季卡會員(12元/季),對于有效期內的會員,不限制保管次數,滯留包裹可保管7天。不購買會員服務的用戶,仍可享受豐巢智能快件箱12小時的免費保管服務,但是超時后按0.5元/12小時收費,3元封頂。

此前,豐巢科技在福州推出過“贊賞”制度,就是用戶在取超時快件時,系統會跳出一個打賞的頁面,鼓勵用戶通過微信支付1元后再取件,不過這個打賞頁面可以點擊跳過,用戶依舊可以免費取件。但是從今天開始實行的會員制,規定今后用戶多次取超時快件時若仍不愿意支付費用,他的快件將不再被允許入柜。

收費引發用戶爭議

近幾年,智能快件箱在榕發展迅速。不過,它的普及是以“免費”為前提的。現在,越來越多商家感受到了成本壓力。多個智能快件箱企業的負責人告訴記者,智能快件箱的占用時間通常是1天以內,1個智能快件箱1天只能用1次到2次。一套智能快件箱設備的成本最低要3萬元,這還不算電費、物業費、日常維護費用,企業需要相當長的周期才能回本。因此,此前速遞易、收件寶等智能快件箱,在福州均已開始推行超時收費。

但是,不少市民認為,智能快件箱企業通過智能快件箱的各種廣告以及與快遞企業合作,其實已經收回了相當的成本,而且本來快遞員就應該將快遞送到用戶手上,自己用智能快件箱是“被迫”的,付費更沒有道理。這些市民認為,快遞企業應該嚴格遵守《智能快件箱寄遞服務管理辦法》。該辦法規定,收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的,智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名稱、地址提供投遞服務。

責任編輯:趙睿

最新福州新聞 頻道推薦
進入新聞頻道新聞推薦
國網福州供電公司堅守崗位守護除夕夜萬
進入圖片頻道最新圖文
進入視頻頻道最新視頻
一周熱點新聞
下載海湃客戶端
關注海峽網微信
?